3.7. Заказчик может приобрести у Исполнителя услуги «Консультация» или «Аудит». В рамках 1 часа Исполнитель устно ответит на вопросы Заказчика по использованию Программы. Срок оказания услуги – 7 дней с момента оплаты.
3.8.
Заказчик может приобрести у Исполнителя услугу «Финмодель». Срок оказания услуги – 21 дней с момента оплаты.
В рамках 20 часов Исполнитель:
- совместно с Заказчиком соберет входные данные;
- сделает необходимые расчеты;
- составит прогнозные отчеты на основе входных данных Заказчика.
3.8.1.
Дополнительно Заказчик может заказать доработку «Финмодели». Срок и длительность оказания услуги зависят от объема доработок.
В рамках согласованного количества часов Исполнитель может выполнить разные варианты анализа:
- анализ чувствительности модели к изменению ключевых параметров бизнеса;
- сценарный анализ при одновременном изменении нескольких параметров бизнеса;
- инвестиционная оценка для привлечения внешнего финансирования;
- индивидуальный анализ с дополнительными расчетами.
3.8.2.
Для расчета модели от Заказчика может потребоваться следующая информация:
- как формируется выручка – воронка продаж, количество продаж и средние чеки;
- переменные расходы бизнеса, связанные с выручкой, и фиксированные траты;
- начальные значения балансовых статей для базового периода;
- средний период оборачиваемости дебиторской, кредиторской задолженностей и запасов;
- другие данные.
Условия оказания услуги «Финмодель» и описаны ниже в п.3.9.
3.9. Условия оказания услуг «Обучение», «Ведение учета», «Внедрение», «Финдиректор», «Консультация», «Аудит», «Финмодель».
3.9.1. После оплаты услуги стороны согласовывают время звонков. Договоренности фиксируются письмом на электронную почту Заказчика, на которую зарегистрирован аккаунт. Если в течение недели Заказчик не смог согласовать время звонков, услуга за прошедшую неделю считается оказанной.
3.9.2. Стороны обязаны еженедельно соблюдать утвержденные даты и время для звонков и предоставления данных:
- если Заказчик не смог созвониться в утвержденное время или длительность звонка оказалась меньше установленной, время звонка считается полностью использованным;
- если Заказчик не смог предоставить данные или длительность работы с данными оказалась меньше установленной на тарифе, время работы с данными считается полностью использованным;
- если Исполнитель не смог созвониться в утвержденное время, звонок будет проведен в другой день в течение периода предоставления услуги;
- если Исполнитель не смог обработать данные в утвержденное время, работа будет проведена в другой день в течение периода предоставления услуги.
3.9.3. Оказание Услуги начинается:
- в дату поступления денежных средств от Заказчика на расчетный счет Исполнителя;
- в случае продления действующей Услуги на следующий календарный день после ее окончания.
3.9.4. Дата начала и период оказания Услуги не могут быть изменены по желанию Заказчика. Исполнитель не обязан приостанавливать («замораживать») период оплаченной услуги по любой причине, возникшей на стороне Заказчика.
3.9.5. Период предоставления услуги Исполнителем указывается в счете и после оплаты отображается в Аккаунте в разделе Платежи и документы.
3.9.6. Заказчик обязан предоставлять информацию Исполнителю на русском языке.
3.9.7. Исполнитель не обязан обучаться или работать в сторонних программах и сервисах по требованию Заказчика.
3.9.8. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в продаже услуги без объяснения причин.
3.9.9. Заказчик предоставляет Исполнителю следующие данные для настройки управленческого учёта в Программе:
- данные для подключения интеграций с российскими банками или банковские выписки по расчетным счетам в формате 1С.txt за необходимый период;
- счета в иностранных банках и наличные счета:
- начальный остаток денежных средств на дату начала учета;
- полный список платежей за необходимый период в формате Excel;
- конечный остаток денежных средств на текущую дату;
- движение складских запасов:
- начальный остаток по себестоимости запасов на начало учета;
- сумма реализованных запасов по себестоимости за период с начала учета;
- дебиторская и кредиторская задолженности:
- непогашенная дебиторская и кредиторская задолженности по каждому контрагенту на начало учета;
- даты отгрузки товаров, оказания услуг и выполнения работ за период с начала учета;
- начальный остаток по стоимости Основных Средств на начало учета;
- начальный остаток по сумме выданных займов на начало учета;
- начальный остаток по сумме задолженности по кредитам и полученным займам на начало учета.
3.9.10. Заказчик предоставляет Исполнителю следующие данные для регулярного ведения управленческого учёта в Программе:
- банковские выписки по расчетным счетам в российских банках в формате 1С.txt за необходимый период;
- полный список платежей по счетам в иностранных банках и наличным счетам за необходимый период в формате Excel;
- сумма реализованных запасов по себестоимости за необходимый период;
- даты отгрузки товаров, оказания услуг и выполнения работ за необходимый период;
- платежи по кредитам и полученным займам с разбивкой на сумму основного долга и процентов.
